Commercieel Accountmanager Fulltime Vast / Tijdelijk Hilversum 2722 - 2365
Commercieel Accountmanager Fulltime Vast / Tijdelijk Hilversum 2722 - 2365

Voor een leuke opdrachtgever uit Hilversum zijn wij op zoek naar een Verkoopadviseur / Customer Service Medewerker B2C. Deze opdrachtgever levert enkel kwalitatief hoogstaande sanitair producten. Denk hieraan voor alles in een badkamer, zoals kranen, wastafels, badmeubelen, douchewanden, toiletten, tegels etc...

Over de werkgever

Het is een jonge, informele en groeiende organisatie. Het team bestaat uit 12 collega's. Het team heeft een gezamenlijke doel: zoveel mogelijk klanten inspireren van badkamerproducten. Niet alleen de klanten weten ze het goed te vertellen, ook aan de lunchtafel en tijdens de wekelijkse borreltjes is het niet stil.

Over de functie

Als Verkoopadviseur en Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een positieve relatie met de klant. Je neemt de telefoon aan en staat klanten vriendelijk te woord. Je verzorgt de gehele klantadministratie, van het invoeren van offertes en orders tot de verwerking van facturen en retouren.

Daarnaast ben je goed in het adequaat inspelen op vragen van klanten met betrekking tot service, producten en leveringen. Ook help je mee met het registreren van klachten en de snelle afhandeling ervan. Als laatste zien we je graag stralen in de showroom, hier adviseer je de klanten over onze producten en de mogelijkheden. Je leeft je daarbij uit op de manier die bij jou en bij de betreffende klantvraag past. Je stelt een moodboard samen, maakt een tekening of komt met een ander creatief idee. Alles om de klant te inspireren

Kortom, je bent verantwoordelijk voor:

  • Offertes, pakbonnen en facturen vervaardigen.
  • Orders en retouren verwerken.
  • Het adviseren en verkopen aan klanten in de showroom
  • Service en product vragen per mail en telefoon beantwoorden.
  • Mogelijke klachten registreren en snel afhandelen.
  • Meedenken in het optimaliseren van de processen en werkwijzes.
  • Klanten die in de showroom komen enthousiasmeren.


Over jou

  • Je hart gaat open als je de volgende woorden leest; trends, sanitair en vormgeving.
  • Je staat open voor contact met mensen en maakt wanneer nodig gebruik van je empathisch vermogen.
  • Je wordt blij van een klein, maar ook van een groot project. 
  • Je bent doortastend in gesprekken, neemt niets voor vanzelfsprekend aan.
  • Je beschikt minimaal over een afgeronde MBO-opleiding of hebt veel ervaring op het gebied van Customer Service/Sales.
  • Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week en vindt het geen probleem om minimaal 3 zaterdagen per maand te werken.
  • Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré.
  • Ervaring met Exact Online is een pré.
  • Ervaring met B2B sales is een pré 

Wij bieden

  • Een goed salaris (€2200 - €2900) en secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Flexibele werkomgeving; de vrijheid om je werk naar inzicht en behoren in te vullen.
  • Kennis over de sanitair branche en producten 
  • Alle ruimte om te vertellen hoe het nog beter en efficiënter kan.
  • Een informele samenwerking met professionele leveranciers en bedrijven.
  • Friends & family korting op ons productaanbod.
  • Toffe collega’s én vrijdagmiddagborrels.

Meer info

Is jouw interesse gewekt en ben je dolenthousiast over de vacature, klik dan op ‘solliciteren’. Heb je nog vragen neem contact met mij op.

Robin Bruins
rbruins@accord.nl
035-5243900
06-19331418

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV

Dé vacature niet gevonden?

Ontvang de nieuwste vacatures per mail of stuur een open sollicitatie